1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Clic Plaque, een dienst voor het bestellen van nummerplaten en auto-accessoires gevestigd in Schaarbeek, Brussel.
Voor elke aanvraag over uw persoonsgegevens kunt u het contactblok op deze pagina gebruiken.
2. Verzamelde gegevens
Wij kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn voor de verwerking van een bestelling: naam, voornaam, e-mail, telefoonnummer, leveringsadres, gevraagde plaat, leveringskeuze, winkelmand en opvolgingsinformatie.
Bij online betaling worden betalingsgegevens verwerkt door een beveiligde betaalprovider. Clic Plaque bewaart geen volledige kaartnummers.
3. Doeleinden
De gegevens worden gebruikt om uw bestelling te registreren, platen of accessoires voor te bereiden, afhaling of levering te organiseren, klantenopvolging te verzekeren en uw vragen te beantwoorden.
Sommige bestellingen kunnen een interne melding genereren zodat het team de bestelling snel kan voorbereiden en de klant indien nodig kan contacteren.
4. Rechtsgrond
De verwerking is voornamelijk gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst wanneer u een bestelling plaatst.
Sommige verwerkingen kunnen ook gebaseerd zijn op het gerechtvaardigd belang van Clic Plaque, met name voor klantenopvolging, veiligheid van de dienst en verbetering van de gebruikerservaring.
5. Bewaartermijn
Bestelgegevens worden bewaard zolang nodig is voor de verwerking ervan en daarna gearchiveerd volgens boekhoudkundige, fiscale of wettelijke verplichtingen.
Contactberichten worden bewaard zolang nodig is om de aanvraag te behandelen en een redelijke opvolging te verzekeren.
6. Ontvangers
Gegevens kunnen toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers van Clic Plaque en voor technische dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de dienst: hosting, betaling, levering, meldingen en support.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
8. Uw rechten
Volgens de GDPR beschikt u over een recht op toegang, verbetering, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid wanneer deze rechten van toepassing zijn.
U kunt deze rechten uitoefenen via het contactblok op deze pagina. Een identiteitsbewijs kan worden gevraagd wanneer dit nodig is om uw gegevens te beschermen.
9. Klacht
Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde Gegevensbeschermingsautoriteit in België.
Een vraag over deze informatie?
U kunt Clic Plaque contacteren voor elke vraag over deze documenten.